Расшифровка ошибок стиральных машин

Стиральные машины различных типов с богатыми функциональными возможностями являются самыми необходимыми помощницами в доме, без которых трудно представить себе современный быт. Они не только обеспечивают выбранные режимы стирки, полоскания, отжима, отбеливания, но и способны заявить о неисправностях, которые могут возникать в процессе эксплуатации. Для диагностики причин дефектов стиральной машины (дальше по тексту – СМ) все-таки иногда нужен опытный специалист. Но в некоторых случаях можно постараться самостоятельно определить источник ее «болезни».Машина на своем ЖК-дисплее или мигающими индикаторами может отразить код ошибки, который расскажет о причине неисправности. Коды ошибок СМ самых известных марок (Gorenje, Electrolux, Indesit, Ariston, ASKO, Hansa, Candy, Samsung, Kaiser, LG, Zanussi, Атлант) представлены ниже.

Коды ошибок стиральных машин марки LG

PE
— Система обнаружила ошибку в работе уровневого датчика воды
FE
— Рабочий бак переполнен водой
dE
— Сигнализирует о недостаточно плотном закрытии люка
IE
— Машинка не может набрать воду в бак
OE
— Система сигнализирует о проблемах со сливом. Нужно проверить состояние фильтра и шлангов
UE
— Нарушение балансировки барабана
tE
— Сигнализирует о нарушении температурного режима
LE
— Ошибка в блокировке двери
CE
— Приводной мотор перегружен
E3
— Загрузку определить невозможно
AE
— В автовыключении стиральной машинки произошел сбой
E1
— Произошла протечка воды в поддоне
HE
— Нагревательный элемент (ТЭН) неисправен
SE
— Сигнализирует об ошибке датчика Холла (переключателя приводного мотора)

Коды ошибок стиральных машин Ariston и Indesit

F01
— Система информирует о неисправности приводного мотора, которая может быть связана с коротким замыканием в цепи управления
F02
— Система свидетельствует, что отсутствует сигнал на электронный контроллер о работе мотора от тахогенератора
F03
— Неисправность датчика температуры или реле ТЭНа залипло
F04
— Оповещение системы о сбоях в работе прессостата (датчика уровня воды)
F05
— СМ не может сливать воду, что может быть связано с неисправностью сливной системы: повреждение датчика уровня воды – после слива воды нет сигнала «Пустой бак» или сливной насос не работает)
F06
— Не работают кнопки в машине серии «Ariston Dialogic»
F07
— Информирование системы о том, что ТЭН не находится в воде
F08
— Дефект в работе нагревательного элемента (реле залипло): одновременно с этим, датчиком формируется два сигнала «Перелив» и «Пустой бак»
F09
— Данный код указывает: в системе электронного управления произошел сбой, или произошло повреждение процессора (проблемы связаны с энергонезависимой памятью)
F10
— Неисправность датчика, измеряющего уровень воды (неизвестно состояние рабочего бака: полный он или пустой)
F11
— Код информирует о проблемах в функционировании сливного насоса: нет данных о его состоянии. Необходимо проверить его соединение
F12
— Нет коммуникативной связи системы управления (электронным контроллером) с модулем индикации (селектором)
F13
— Сигнал говорит о сбоях в функционировании сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сеть контроля t0 повреждена
F14
— Проблема в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): она не может включиться
F15
— Сигнал информирует о проблеме в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): она не может выключиться
F17
— Дефект в блокировке замка: дверца люка открыта или не полностью прикрыта
F18
— В работе микропроцессора произошел сбой

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

F1
— Система информирует о неисправностях в цепи датчика температуры (имеется разрыв или произошло короткое замыкание).
F2
— Данный код сигнализирует о проблеме с подачей требуемого количества воды в бак в течение заданного изготовителем времени: необходима проверка шланга и фильтра на подаче воды.
F31
— Оповещение о проблеме с получением сигнала на электронный контроллер (сбой в работе тахогенератора).
F32
— Код дает сигнал о неисправности системы управления приводным мотором.
F4
— Произошло нарушение температурного режима: вода в рабочем бака в течение заданного изготовителем времени не прогрелась до нужной температуры.
F41
— Код говорит о том, что значение фактической температуры воды в баке превысило допустимое.
F43
— Система оповещает: скорость возрастания температуры воды превышает допустимое значение.
F5
— Данный код сообщает о проблемах в сливной системе: стиральная машина не сливает воду или в течение заданного времени механизм не смог обеспечить положение «Пустой бак».
F61
— Проблемы в работе машины в режиме «Отжим»: скорость вращения барабана ниже заданной.
F63
— Неполадки в системе управления: отсутствуют сигналы с электронного механизма приводного мотора в электронный контроллер.

Коды ошибок стиральных машин KAISER

E01
— Сигнализирует об отсутствии сигнала с концевого выключателя блокировочного замка, т. е сигнал о закрытии люка не поступил, стирка останавливается
E02
— Время наполнения бака водой превысило 2 мин. Стирка не останавливается, происходит блокировка режима наполнения сверх номинального уровня
E03
— Сигнал о том, что слив воды занял больше 1,5 мин. Ошибка выдается после окончания программы. Стирка при этом продолжается
E04
— Переполнение бака. Стирка прекращается, запускается сливной насос. Если от прессостата поступает сигнал «пустой бак», то сливной насос выключается
E05
— Сигнализирует о проблемах с наливом воды. Такой код появляется в том случае, если спустя 10 минут работы сливного насоса система не получит сигнал датчика «номинальный уровень», стирка при этом останавливается
E06
— Сигнализирует о проблемах со сливом воды. Такой код возникает в том случае, если спустя 10 минут работы сливного насоса система не получит сигнал датчика «пустой бак», стирка при этом останавливается
E07
— Утечка воды в поддон, при этом включается сливной насос, стирка прекращается, срабатывает механизм Aqva Stop
E08
— Сигнал о несоответствующей частоте и напряжении. При этом рекомендуемое напряжение 190-253 В, а частота 50-60 Гц
E11
— Блокировка люка неисправна. Стирка останавливается
E21
— Отсутствуют сигналы с тахогенератора
E22
— Сигнализирует о том, что происходит самовольное вращение приводного двигателя. При этом отсутствует команда на запуск, стирка останавливается
E31
— Система сигнализирует о неисправности датчика температуры. Причина – короткое замыкание в сети. При этом ошибка пишется после завершения программы стирки
E32
— Система сигнализирует о неисправности датчика температуры. Причина – обрыв цепи. При этом ошибка пишется после завершения программы стирки
E42
— Сигнал о том, что люк заблокирован уже больше двух минут

Коды ошибок стиральных машин Hansa

Стиральные машины серии PA:

E01
— Устройство блокировки замка дверцы люка неисправно. Выбранный режим стирки прерывается через две секунды при отсутствии блокировки или через десять секунд при сбое в работе концевого выключателя.
E02
— Датчик уровня воды не работает, сигнал о достижении I уровня воды не поступает. Стирка останавливается.
E03
— Система слива неисправна: при отсутствии воды нет сигнала с датчика. Замок дверцы люка заблокирован до полного отключения стиральной машины.
E04
— Бак переполнен водой: стирка автоматически останавливается и включается сливной насос. До выключения машины люк заблокирован.
E05
— Система информирует о сбое в работе датчика температуры: нагрев воды после десяти минут работы нагревателя не более чем на 40 ̊ С говорит о замыкании или об обрыве. Могут не выдерживаться нормативы программы. Процесс стирки идет далее без подогрева воды.
E07
— В режиме стирки система указывает на то, что нет контакта между управляющим элементом (электронным контроллером) и тахогенератором. Стирка останавливается.
E08
— Система свидетельствует о проблеме в работе стиральной машины в режиме отжима: отсутствует контакт управляющего элемента с тахогенератором. Цикл остановлен.
E10
— Нарушено соответствие параметров питания сети (частота, напряжение). Стирка остановлена.
E11
— Код информирует о неисправности симистора приводного двигателя (короткое замыкание). Стирка остановлена.
E12
— Сигналы датчика AQUA STOP указывают на утечку воды в поддон машины. Включается сливной насос, замок люка заблокирован. Дверцу можно открыть после поступления сигнала «Пустой бак».
E14
— Неисправность электронного контроллера. Остановка стирки.
E15
— После выбора режима стирки или при включении питания фиксируется сбой в работе электронного контроллера.

Стиральные машины серии PC:

E01
— Система информирует: нет контрольного сигнала о включении блокировки замка дверцы.
E02
— Проблемы с заполнением водой рабочего бака: время наполнения до номинального уровня превышает две минуты.
E03
— Система сигнализирует о проблеме в работе сливной системы: время слива из рабочего бака превышает полторы минуты.
E04
— Сбой при заливании воды: прессостат сигнализирует о том, что бак переполнен водой.
E05
— Сбой при заливании воды: наполнение рабочего бака водой до номинального уровня происходит более десяти минут.
E06
— Система сигнализирует о сбое в работе сливной системы: в течение десяти минут прессостат не подает сигнал «Пустой бак».
E07
— Сигналы датчика AQUA STOP указывают на утечку воды в поддон стиральной машины.
E08
— Нарушено соответствие параметров питания сети (частота, напряжение).
E09
— В режиме «отжим» фиксируется превышение пенообразования, с чем система не справляется.
E11
— Информирование системы о неисправности симистора цепи питания механизма блокировки люка.
E21
— Проблема в работе приводного мотора: нет связи с тахогенератором, работа мотора заблокирована.
E22
— Неисправность приводного мотора (несанкционированное вращение).
E31
— Сбои в работе температурного датчика: короткое замыкание.
E32
— Сбои в работе температурного датчика: цепь оборвана.
E42
— Дефект в работе механизма блокировки.
E52
— Неисправность автономной памяти стиральной машины.

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Появление надписи «door» информирует о проблемах с дверцей люка стиральной машины. Это свидетельствует о неплотно закрытой дверце или о неисправности устройства блокировки замка. В самых сложных случаях - о неполадках электронного модуля.

F2
— Данный код сигнализирует о проблемах с датчиком температуры (не самый худший вариант), с модулем управления или с нагревательным элементом (ТЭНом).
F4
— Возникли проблемы со сливной системой машины. Одной из причин неисправности может быть неправильное подключение сливного шланга. Также проблема могла возникнуть по причине неполадок в работе насоса (следует проверить свободу вращения крыльчатки). Мог засориться фильтр сливного насоса (необходимо прочистить его от загрязнений).
F5
— Система оповещает: забор воды и слив происходят одновременно. Необходимо убедиться в правильности подключения сливного шланга и в обеспечении достаточного давление воды. Не мешает проверить фильтр подачи (прочистить, если загрязнен).
F6; F9; F12
— Проблемы в работе электродвигателя или в системе электронного управления (устранить неисправность может только специалист).
F8
— Превышение уровня воды в рабочем баке машины: необходимо проверить электроклапан и датчик уровня.
F13; F14
— Данный код сообщает о сбое в работе электронного модуля.

Появление надписи «SEL» (сокращенно – «селектор», что означает модуль интерфейса стиральной машины) информирует о проблемах с переключателем программ режимов стирки. Машина может также подать сигнал миганием индикаторов (как в самом конце стирки).

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

СМ с системой управления EWM1000:

E 11
— Вода в баке не достигла нужного уровня за отведенное производителем время
E 13
— Обнаружена протечка воды в поддоне
E 21
— Вода не была слита из рабочего бака по истечении 10 минут
E 23
— Неисправность симистора насоса слива
E 24
— Обнаружена поломка в цепи симистора насоса слива
E 33
— Ошибка согласования в работе уровневых датчиков (датчика 1-ого уровня и датчик, блокирующего включение ТЭНа при недостаточном количестве воды)
E 35
— Уровень воды в баке выше допустимого
E 36
— Неисправность датчика, блокирующего включение ТЭНа при недостаточном количестве воды (АВ S)
E 37
— Неисправность датчика 1-ого уровня воды (L1 S)
E 39
— Уровневый датчик перелива неисправен ( HV 1 S)
E 41
— Сигнал об открытой или неплотно закрытой дверце люка
E 42
— Поломка замка блокировки люка
E 43
— Симистор блокировочного замка неисправен
E 44
— Датчик закрытия люка неисправен
E 45
— Некорректная работа цепи управления замка люка
E 51
— Обнаружена неисправность приводного мотора (произошло короткое замыкание симистора – обороты могут значительно отличаться от заданных производителем)
E 52
— Потеря связи между электронным контроллером и тахогенератором
E 53
— Дефект цепи управления приводного мотора (его элементов в электронном контроллере)
E 54
— Одна из контактных групп реверсивного реле приводного мотора «залипла» (всего их две)
E 61
— Температура воды в рабочем баке не достигла уровня, предусмотренного программой
E 62
— Температура воды в рабочем баке достигла превысила значение +880С в течение 5 минут
E 66
— Неисправно реле ТЭНа
E 71
— Сопротивление температурного датчика вышло за заданные пределы
E 82
— Ошибка выбора положения селектора
E 83
— Ошибка при чтении данных с селектора (отображение кода ошибки возможно только в диагностическом режиме)
E 93
— Конфликт конфигурации СМ

СМ с системой управления EWM2000:

E 11
— Проблемы с наполнением рабочего бака водой в режиме стирки
E 11
— Проблемы с наполнением рабочего бака водой в режиме сушки
E 21
— Зафиксированы проблемы в процессе слива воды
E 22
— Некорректный процесс слива в режиме сушки
E31; E32; E33; E34
— Уровневые датчики работают несогласованно
E41; E42; E43; E44; E45
— Обнаружены проблемы в работе системы блокировки люка
E 51
— Неисправен симистор приводного мотора
E 52
— Проблемы с тахогенератором
E 53
— Обнаружены проблемы в системе управления двигателем на электронном контроллере
E 54
— Проблемы в работе одного из реле на электронном контроллере
E 61
— Рост температуры воды в баке при нагреве происходит медленнее, чем это предусмотрено производителем
E 62
— Температура воды в рабочем баке значительно превышает допустимую норму
E 63
— Некорректная работа СМ в режиме сушки (температура нагрева недостаточная)
E 64
— Некорректная работа СМ в режиме сушки (температура превышает норму)

Коды ошибок стиральных машин Candy

E01
— Нарушения в работе блокирования дверцы. Возможно не загораются индикаторы либо сам люк не блокируется)
E02
— Этот код означает, что существуют проблемы в системе налива воды. Уровень воды превышает либо не достигает номинального
E03
— Наличие такого сигнала означает, что существуют проблемы в системе слива. Есть вероятность, что превышено время слива либо он полностью отсутствует
E04
— Проблемы в системе налива воды – установленные нормы превышены
E05
— При отсутствии нагрева воды и в случае если стирка не останавливается, это означает, что существуют проблемы с температурным датчиком
E07
— Проблемы связаны с приводным мотором – тахогенератор неисправен
E09
— Наличие неполадок с приводным мотором (вал не вращается), проблемы с управлением

Коды ошибок стиральных машин ASKO

E 01
«Motor fault» - Как правило это общая ошибка – возникновение неполадок в работе приводного привода
E 02
«Water inlet fault» - При наличии данного сигнала, можно узнать, что в системе проблемы с набором воды
E 03
«Draining fault» - Данный сигнал сообщает о наличии проблем со сливом воды
E 04
— Сигнал о том, что машина не может обеспечивать достаточную подачу воды. Желательно проверить состояние фильтров и шланга
E 05; E 06
— Возникновение проблем с нагревом воды
«Door lock fault» - Есть вероятность, что дверца закрыта неплотно, следует проверить состояние люка
«Floaming» - Данный сигнал сообщает о повышенном пенообразовании
«Overfilling», «Over flov» - Стиральная машина сообщает о том, что уровень воды превышен и случился перелив в баке
«Termistor fault» - Температурный датчик неисправен
«Pressure sensor error» - Неполадка связанна с уровневым датчиком воды

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

E 1
— Сигнал говорит о том, что при наборе воды произошла ошибка
E 2
— Вероятно время слива воды не совпадает с тем, что установил производитель
E 3
— Достигнут уровень - Переполнение
DE; door
— Следует проверить блокировку люка, возможно дверка плохо закрыта
E 4
— Количество загруженного белья превысило нормы
E 5; E6
— Возникли проблемы при нагреве воды
E 7
— Уровневый датчик воды не функционирует в соответствии с нормами
E 8
— Температура воды не соответствует нормам
E 9
— Этот код сигнализирует только в тех случаях, когда произошла утечка воды либо 4 раза подряд производился самопроизвольный слив